![[Dica rápida] Localize rapidamente imagens em preto e branco na Pesquisa de imagens do Google e Bing](https://luigiferraresi.it/img/bing/21/quickly-locate-black.png)
Iphone está desabilitado? Como consertar com ou sem conexão com o iTunes
Você está preso com um iPhone desativado e quer saber como desbloqueá-lo? Antes de começar a se preocupar em visitar uma Apple Store ou (se você pensa demais) se estressar sobre como você não poderá usar seu iPhone novamente, existem soluções rápidas. Você pousou no lugar certo!
Mas antes de mostrar como consertar o iPhone desabilitado com ou sem iTunes (no Mac ou PC), vamos entender por que isso aconteceu.
Por que o iPhone é desativado?
Seu iPhone é desativado quando você digita a senha errada várias vezes. Agora, pode ser você, seu filho ou, em casos raros, por toques injustificados.
- Se você digitar a senha errada até cinco vezes, nada acontecerá.
- Na 6ª tentativa incorreta, seu iPhone é desativado por 1 minuto.
- Na 7ª, 8ª e 9ª tentativas incorretas, seu iPhone é desativado por 5, 15 e 60 minutos, respectivamente.
- Uma solução para corrigir esse problema é aguardar a hora indicada e, em seguida, inserir a senha correta.
- No entanto,na décima tentativa incorreta, o iPhone é desativado. (Ou, se você habilitou anteriormente 'Apagar dados' no aplicativo Ajustes → ID Facial e Senha, seu iPhone será apagado!)
Observação: Se você digitar a mesma senha errada várias vezes, será contado apenas como uma tentativa errada. Por exemplo, se você continuar digitando 9876 (que é a senha incorreta) repetidamente, isso não será contado como várias tentativas erradas.
A seguir, vamos aprender como consertá-lo com sucesso!
- Como consertar seu iPhone desativado usando iTunes ou Finder
- Como consertar o iPhone desabilitado sem iTunes
Como consertar seu iPhone desativado usando iTunes ou Finder
Antes de você começar: Se você estiver em um Mac executando macOS Catalina ou macOS Big Sur, use o Finder. Se você estiver em um Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC com Windows, use o iTunes.
1. Via sincronização do iTunes
- Use um cabo apropriado para conectar seu iPhone desabilitado ao Mac ou PC através do qual você sincronizou anteriormente o seu dispositivo.
- Abra o iTunes ou Finder, conforme apropriado.
- Se você vir seu iPhone, clique nele e, na guia Resumo, clique emSincronizar.
Pontos a considerar:
- Essa solução pode nem sempre funcionar. Mas é o mais fácil e sem perda de dados. Então, vale a pena tentar.
- Caso não tenha funcionado, prossiga com as soluções subsequentes.
2. Restaure seu iPhone do backup
Estaremos usando um backup anterior do computador e restaurá-lo no iPhone desativado.
- Conecte o iPhone ao seu Mac ou PC.
- Inicie o Finder ou o iTunes.
- Na guia Resumo, escolhaRestaurar backup(se você vê).
- Escolha um backup e clique emRestaurar.
Pontos a considerar:
- Isso só funciona seFind My iPhone está desativado. (Para a maioria dos usuários, este recurso de segurança está ATIVADO)
- O arquivo de backup terá apenas os dados daquele dia. Todos os novos dados do iPhone serão perdidos.
- Se você não vir esta opção, tente as opções abaixo.
3. Use o modo de recuperação para consertar seu iPhone desativado
- Coloque seu iPhone desativado em modo de recuperação.
- O iTunes ou Finder mostrará um pop-up que diz, ‘Há um problema com o iPhone que requer atualização ou restauração.'
- Clique emRestaurar Iphone. Seu computador fará o download do iOS aplicável mais recente para o iPhone e o instalará.
- Assim que o seu iPhone estiver consertado, vá em frente com oprocesso de configuração. Você pode optar por configurá-lo como um novo dispositivo ourestaurar um computador ou backup do iCloud.
- Observação: Se Find My iPhone não foi desativado, você terá que inserir a mesma senha Apple ID do seu iPhone quando ele foi desativado durante o processo de configuração.
4. Use o modo DFU para consertar seu iPhone desativado
Nas etapas acima, usamos o modo de recuperação. Isso funciona! Mas no raro caso em que isso não aconteceu,coloque seu iPhone no modo DFU. Depois que o dispositivo estiver no modo DFU, siga as mesmas etapas mencionadas acima - ou seja, restaure seu iPhone e configure-o.
Como consertar o iPhone desabilitado sem iTunes
Antes de você começar:
- Certifique-se de saber a senha do seu ID Apple paraignorar o bloqueio de ativaçãodurante o processo de configuração.
- Os métodos abaixo funcionam apenas se o seu iPhone desativado estiver conectado à Internet. Se não estiver, vá para seu escritório ou casa, onde ele pode se conectar automaticamente a um Wi-Fi conhecido previamente adicionado.
- Os métodos a seguir são relativamente diretos.
5. Use iCloud.com
- Use um Mac ou PC para visitariCloud.come faça login usando seu ID da Apple (o mesmo do iPhone).
- Na parte superior central, clique emTodos os dispositivose selecione o iPhone apropriado.
- Clique emApagar iPhone→Apagar.
- Digite sua senha Apple ID e continue.
- Siga as instruções na tela.
- O iPhone será apagado.
- Conclua o processo de configuração. Durante isso, você pode escolher configurar o dispositivo como novo ou restaurar dados de um computador anterior ou backup do iCloud.
6. Use o Find My app no outro dispositivo Apple
- Abra oEncontre meu aplicativoem seu outro dispositivo Apple.Estou usando outro iPhone para as etapas abaixo.
- ToqueDispositivos.
- Selecione o iPhone desativado a partir daí.
- Role para baixo e toqueApague este dispositivo→Continuar.
- Siga as instruções simples na tela e toque emApagar.
- Depois que o iPhone for apagado, siga o processo de configuração.
Um iPhone desativado foi desbloqueado com sucesso!
Acredito que você poderia resolver o problema e agora está pronto para usar o iPhone como antes.
Se no mais raro cuidado, este artigo trouxe pouca ou nenhuma ajuda, por favorentre em contato com o suporte da Apple. Mas uma coisa a entender é que eles também (quase com certeza) colocarão seu dispositivo no modo DFU e seguirão os passos mencionados acima. Eles não têm nenhuma ferramenta especial para entrar no seu iPhone desativado e consertá-lo com todos os seus dados intactos.
Portanto, certifique-se de seguir o guia acima com atenção e visite um centro de serviço da Apple apenas quando você não conseguir descobrir as coisas de forma independente.
Espero que ajude.
LEIA A SEGUINTE:
- Como corrigir o problema do iCloud Restore Stuck no iPhone e iPad
- 9 maneiras de aumentar o sinal WiFi no iPhone e iPad
- Como alterar o local de backup do iPhone no Mac e Windows
